El Club del Gásfiter Mademsa (en adelante el Club y/o, indistintamente, el Programa) tiene por objetivo mantener una vía de comunicación con aquellas personas que, por la naturaleza de sus labores, se encuentran en contacto con diversos productos Mademsa y/u otras marcas asociadas al Club, particularmente calefones, termos y productos similares.
Por este medio, se busca entregarles informaciún acerca de los productos de las marcas asociadas al Programa, futuros lanzamientos, manuales técnicos, datos de utilidad y otorgarles beneficios tales como: capacitaciones y descuentos especiales para la compra de algunos productos a través de los canales que se les comuniquen oportunamente, entre otros. Para optar a algunos de los beneficios indicados, el interesado debe registrarse en el Club a través de la página web www.clubdelgasfiter.cl.
Por el solo hecho de registrarse, se entregará al suscriptor una tarjeta especial de afiliación, la cual acreditará su calidad de socio del Club.
Esta tarjeta únicamente acredita la afiliación al Club del Gásfiter Mademsa. No constituye licencia de instalador ni acredita certificación ni autorización alguna a su titular o portador para la instalación, mantención, reparación o manipulación de calefones, termos ni otros artefactos de cualquier tipo. Tratándose de productos que funcionen con gas, solo las personas certificadas por la Superintendencia de Electricidad y Combustibles (SEC) están autorizadas para su intervención de cualquier forma. Los servicios técnicos autorizados de la(s) marca(s) asociada(s) al Programa se encuentran expresamente individualizados en la página web del Club.
Por el solo hecho de registrarse en el Programa, el suscriptor reconoce expresamente:
(i) Conocer y aceptar los términos y condiciones de este Programa y comprometerse a hacer un buen uso de la tarjeta y de los beneficios que de ella deriven.
(ii) Conocer y aceptar que la inscripción en el Programa y la recepción de la respectiva tarjeta de afiliación no lo acredita como instalador o servicio técnico autorizado de la(s) marca(s) asociada(s) al Club, ni constituye certificación ni autorización alguna para instalar, mantener, reparar o manipular calefones, termos ni otros artefactos de cualquier tipo, para lo cual, en caso de productos que funcionen con gas, se requiere autorización especial de la SEC.
(iii) Conocer y aceptar que el Club yla(s) empresa(s) relacionada(s) al Programa no se hacen responsables por la calidad de los servicios que eventualmente preste el usuario, así como tampoco serán responsables, en ningún caso y bajo ningún concepto, por los problemas que puedan derivarse de éstos.
(iv) Conocer y aceptar que la tarjeta del Club, que recibirá por el solo hecho de registrarse en el Programa, es estrictamente personal e intransferible, y su uso queda sujeto a las estipulaciones y reglamentación del Programa.
(v) Conocer y aceptar que el Club yla(s) empresa(s) relacionada(s) al Programano se hacen responsables por el mal uso que pueda darse a esa tarjeta.
2. Condiciones de uso de la página web www.clubdelgasfiter.cl.
La página web del Club: www.clubdelgasfiter.cl,contiene información acerca de los productos de la(s) marca(s) asociada(s) al Programa, futuros lanzamientos, manuales técnicos y otros datos de utilidad paraaquellas personas que, por la naturaleza de sus labores, se encuentran en contacto con nuestros calefones, termos y productos similares.
Cualquier interesado tendrá derecho al acceso libre y gratuito a la información contenida en la página web y tendrá, asimismo, derecho a registrarse en el Club para tener así acceso a la compra de productos y obtener descuentos especiales u otros beneficios destinados a los socios del Club que se otorguen por éste de tiempo en tiempo.
Para su registro en el Programa, el interesado debe proporcionar una serie de datos personales que se requieren para completar el formulario de registro contenido en la página web, cuales son, nombre y apellido, Rut,dirección de correo electrónico y número de teléfono . Eventualmente, se podrán solicitar para el registro, datos personales adicionales que permitan tener mayor información acerca del perfil de cliente de cada socio, para fines estadísticos.
La información recibida por el Club a través de su página web, será tratada con la máxima confidencialidad de acuerdo con las normas de protección de datos personales que establece la Ley de Protección a la Vida Privada. El Club y la(s) empresa(s) asociada(s) a éste se comprometen a no difundir, transmitir o publicar los datos de los usuarios, sin contar con su consentimiento, así como tampoco utilizar tales datos para fines ajenos al Programa y/o estadísticos. Asimismo, el Club modificará o eliminará de sus bases de datos los datos personales del usuario, cuando éste así lo requiera.
El Club ha implementado las más estrictas medidas de seguridad y ha empleado los medios técnicos a su alcance para evitar la pérdida, mal uso, adulteración, acceso no autorizado y robo de los datos proporcionados por los usuarios; no obstante, el usuario declara conocer y aceptar que las medidas de seguridad en Internet no son infalibles y, por tanto, libera al Club y a la(s) empresa(s) asociada(s) a éste, de toda responsabilidad en caso que éstas sea objeto de violación por parte de terceros no autorizados.
Para el ingreso a la página como usuario registrado, el socio dispondrá de una contraseña, la misma que deberá indicar al momento del registro, y que podrá elegir libremente, siempre y cuando ésta se encuentre disponible y no haya sido previamente asignada a otro usuario.
No se admitirán contraseñas con contenidos inmorales, injuriosos, vejatorios, discriminatorios o que contravengan lo dispuesto en las leyes y/o que sean contrarias a los derechos a la intimidad yla honra de cualquier persona, ni aquellas con términos que aludan a marcas, productos o denominaciones protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual o Industrial.
Cada usuario registrado se compromete a asegurar la confidencialidad de su propia contraseña, quedando el Club y la(s) empresa(s) y personas asociadas a éste, absolutamente liberadas de cualquier responsabilidad que se pretendiere hacer efectiva respecto de ellos con motivo del uso incorrecto de ésta o negligencia por parte del usuario en el cumplimiento de su obligación de confidencialidad.
El usuario se obliga a usar la información contenida en la página web exclusivamente para su uso personal para los fines a que ha sido destinada y, por tanto, se obliga a no realizar, directa o indirectamente, ningún tipo de explotación comercial de ésta ni de los servicios a los que tendrá acceso por ese medio.
Los derechos de propiedad intelectual e industrial sobre los productos, las marcas, logos, imágenes, diseño, elementos de software y otros contenidos de la página web son de propiedad de la(s) empresa(s) asociada(s) al Programa y/o terceros relacionadosa ésta, quedando, por tanto, expresa y absolutamente prohibida su reproducción, manipulación, cesión, enajenación, explotación, así como también dar a éstosun uso distinto al permitido a través de la misma página web, salvo consentimiento expreso del titular de los derechos respectivos, el cual no se otorga, en ningún caso, por el hecho de tener acceso a la página web ni por el registro en el Programa. La infracción de esta disposición hará al usuario responsable de todos los daños y perjuicios que de dicha infracción se deriven para los titulares de esos derechos y la(s) empresa(s) asociada(s) al Club cuando los derechos sean de propiedad de terceros.
El Club y la(s) empresas(s) asociadas a éste, no responderán por las interrupciones que se produzcan en los servicios eléctricos o de telecomunicaciones ni por los desperfectos u otras causas que impidan a los usuarios el acceso a la página web, la compra de productos por ese medio y/o la utilización de los servicios ofrecidos a través de la página web.
3. Condiciones de compra de productos a través de la página web.
Para la compra de productos a través de la página web del Club, el interesado deberá estar registrado en el Club.
La completitud, exactitud y veracidad de la información de registro proporcionada por el usuario, será de exclusiva responsabilidad de éste. Por tanto, si la información entregada por el usuario es incompleta, inexacta o falsa, y esta circunstancia entorpece o impide la venta de los productos o su despacho,afecta los derechos de terceros, perjudica en alguna forma al Club y/o la(s) empresa(s) asociada(s) a éste y/o genera algún otro tipo de inconveniente o infracción,no corresponderá atribuir responsabilidad alguna al Club ni a la(s) empresa(s) asociada(s) a éste.
Para proceder a la compra de productos a través de la página web, se deberán seguir las instrucciones contenidas enésta al efecto.
Una vez formalizado y aceptado el pedido de venta se entiende celebrado el contrato de contrato de compraventa entre el usuario en cuestión y la empresa asociada respectiva.
El compromiso de venta y posterior despacho de los productos asumido por el Club, queda supeditado ala disponibilidad delos mismos.El Club procurará que los productos ofrecidos a través de la página web se encuentren disponibles para su venta, sin embargo, pueden concurrir situaciones excepcionales que escapan del control y previsión del Club, como es el caso depedidos múltiples, pedidossimultáneos u otras situaciones que provoquenagotamiento de existencias, lo que el usuario declara conocer y aceptar, y no constituiráincumplimiento por parte del Club o la(s) empresa(s) asociada(s) a éste a las obligaciones asumidas en virtud del contrato de compraventa, ni conferirá derecho alguno al comprador para exigir indemnización de cualquier especie en su favor y/o en favor de terceros.En caso que uno o más productos no se encuentren disponibles, el Club lo informará así al usuario, quedando sin efectoel pedido efectuado y el contrato suscrito entre las partes respecto del (de los) producto(s) agotado(s), procediendo entonces el Club y/o o la(s) empresa(s) asociada(s) a éste a la restitución de toda cantidad que el usuario hubiere pagado con ocasión de la compra del (de los) producto(s) agotado(s).
Una vez procesado el pedido de venta, comprobada la disponibilidad del (de los) producto(s) y efectuado el pago correspondiente por parte del usuario con tarjetas de crédito y/o débito , la(s) empresa(s) asociada(s) al Club, dispondrá(n) de un plazo estimado entre 8 y 15 díashábiles para la entrega del (de los) producto(s), dependiendo de la localidad en que deba hacerse la entrega.El (los) producto(s) será(n) entregado(s) en el lugar designado al momento de la confirmación de pedido por parte del usuario
El (los) producto(s) será(n) entregado(s) por medio de una empresa de transportes subcontratada al efecto. En el caso de verificar el usuario, al momento de la entrega, algún error o daño en el(los) producto(s), deberá consignarlo así en la guía del transportista y poner esto hechos en conocimiento del Club, a través del sistema de contacto dispuesto en la página web, en el plazo máximo de 24 horas.
Si, por cualquier no atribuible al usuario, la entrega no se realiza una vez cumplidos 20 días hábiles desde la fecha en que se efectuó el pago, el usuario podrá desistir de la compra, enviando al efecto una solicitud a través del formulario de contacto ennuestra página web , y se le restituirá lo que haya pagado por ese concepto. En todo caso, no procederá reclamación alguna por los daños o perjuicios, de ninguna naturaleza, que eventualmente pueda sufrir el usuario o terceros por causa del atraso en la entrega o el desistimiento en la compra.
El Club se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y de manera unilateral el precio de los productos y servicios ofrecidos a través de la página web, sin necesidad de previo aviso.
El precio final del (de los) producto(s), será comunicado al usuario durante el proceso de compra electrónica y en forma previa a la aceptación final de éste.
El (los) producto(s) adquirido(s) podrá(n) sufrir, por disponibilidad del fabricante, modificaciones no sustanciales en sus componentes o características, siempre y cuando éstas no afecten su calidad y características básicas publicitadas.
Cuando se configure alguna de las causales que establece el artículo 20 de la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores, un producto estará sujeto a garantía. Mientras se encuentre vigente la garantía. Durante el periodo de garantía, el comprador podrá optar por la reparación gratuita o, previa restitución del producto, su reposición o la devolución de la cantidad pagada.El periodo devigencia de la garantía de cada producto vendido a través de la página web será aquella indicada en la descripción del respectivo producto, garantía que, en todo caso, cumple con todos los requisitos que establece la Ley de Protección de los Derechos de los Consumidores y que, en algunos casos, excede el plazo de garantía legal.
Los presentes Términos y Condiciones se rigen en todo por la ley chilena.